Если опоздал на стыковочный рейс по вине авиакомпании
![Если опоздал на стыковочный рейс по вине авиакомпании](https://starodub-cpmsocsop.ru/wp-content/themes/mh-magazine-lite/images/gyjamo.jpg)
При задержке рейса более 4-х часов перевозчик обязан обеспечить всех горячим питанием. У вас один билет, но разные авиакомпании. В случае опоздания на рейс по вине авиакомпании пассажиру предоставят: горячее питание; возможность совершить бесплатный звонок; проживание в отеле если задержка рейса составляет более 8 часов.
Чтобы вовремя пройти все предполетные процедуры, пассажиру необходимо прибыть в аэропорт заблаговременно. Оптимальное время прибытия на внутренних рейсах — за 2 часа до вылета, а на международных — за 3 часа. Если пассажир планирует провезти в самолете животных, оружие или негабаритные грузы, то в аэропорту надо быть еще на 1 час раньше. Это необходимо для регистрации багажа.
Регистрация на рейс начинается за 2—3 часа до вылета и заканчивается примерно за 30—60 минут. Чтобы сэкономить время, можно воспользоваться электронной регистрацией.
Она открывается раньше обычной и позволяет зарегистрироваться в дистанционном формате. Если пассажир не успевает прибыть в аэропорт до окончания регистрации, он все еще может спасти ситуацию. Для этого необходимо позвонить представителям авиакомпании и узнать о возможных вариантах решения проблемы. Чаще всего пассажиру предлагают купить новый билет на ближайший рейс. Несмотря на опоздание, билеты на стыковочные рейсы не пропадут.
Если продолжительность пересадки большая, будет разумным отправиться в полет следующим рейсом. Некоторые авиакомпании позволяют опоздавшим пассажирам пройти на посадку за доплату.
Регистрация в этом случае осуществляется за отдельной стойкой. Стоимость услуги зависит от тарифов авиакомпании и времени, которое осталось до вылета. Опоздание на посадку — распространенное явление при прохождении электронной регистрации.
Пассажир регистрируется через интернет и совершенно не торопится в аэропорт.
![РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/image6_neudachnaya-stykovka.ap8isutqdcko.png)
Это может стать причиной неправильного распределения времени. Посадка на самолет заканчивается за 20—25 минут до вылета.
![Что делать если опоздал на самолёт. Читайте!](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/delay-inside.adaszubn2rd7.jpg)
Если пассажир не успел до указанного времени, на борт самолета его не пустят. Некоторые авиакомпании идут своим клиентам на уступки. Если задержка не существенна, пассажира транспортируют до самолета в индивидуальном порядке.
Однако при этом к нему применяют штрафные санкции. Чтобы избежать опоздания на посадку, не следует терять бдительность после прохождения зоны досмотра. Для начала нужно найти свой гейт и не отходить от него слишком далеко.
Также стоит периодически посматривать на табло, так как гейт в любой момент может поменяться. В крупных аэропортах на дорогу от одного гейта к другому может уйти немало времени. Если самолет уже улетел, пассажиру необходимо уточнить у работников авиакомпании возможность возврата посадочного талона. Некоторые компании предлагают поменять его на посадочный талон следующего рейса.
Такая услуга предоставляется пассажирам бизнес- и первого класса, за отдельную плату. Если билет был куплен у посредника, за решением проблемы нужно обращаться к нему. В тех ситуациях, когда пассажир не успел на рейс и не планирует вылетать следующим, штрафные санкции к нему не применяются. В этом случае он теряет сумму, равную стоимости билетов.
Если предполагался перелет с пересадкой по двум отдельным билетам, в случае опоздания на первый рейс, будет аннулирован и второй билет. Деньги за него вернуть не получится. К исключениям относят те ситуации, когда пассажир заблаговременно предупреждает авиакомпанию о возможности опоздания и вылетает следующим рейсом.
Возможность такого развития событий определяется в индивидуальном порядке. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, нужно внимательно изучить условия тарифа. Аннуляция билета грозит пассажиру и в том случае, если он купил билеты в обе стороны. Если в запасе еще есть время, можно постараться успеть к моменту вылета, предупредив об этом сотрудников авиакомпании. Нередки ситуации, при которых опоздание на стыковочный рейс происходит по вине авиакомпании.
Пассажиру в таком случае нужно обратиться к работникам информационной стойки, расположенной в аэропорту. Они поставят отметку об опоздании на рейс и расскажут, на какую компенсацию пассажир может рассчитывать. Покупку билетов на следующий рейс авиакомпания берет на себя. Если стыковочный рейс организован двумя разными авиакомпаниями, то компенсировать расходы в случае опоздания не получится.
Возможность возврата денег в случае опоздания на самолет зависит от условий тарифа и обстоятельств произошедшего. Невозвратные билеты, как правило, реализуют по сниженной цене или в рамках льготных программ. Вернуть за них деньги практически невозможно.
![Если опоздали на регистрацию авиарейса или на посадку](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/image1_neudachnaya-stykovka.aniyjbej6gsl.jpg)
Опоздание на рейс — крайне неприятная вещь, чреватая дополнительными расходами. Чтобы избежать лишних трат, нужно приехать в аэропорт за 2—3 часа до вылета. Если опоздание произошло по вине авиакомпании, можно обратиться к ее представителям за компенсацией. Но многие боятся опоздать на стыковочный рейс.
И если это все таки произошло, то не стоит отчаиваться.
Из этой ситуации также есть выход. Давайте рассмотрим несколько случаев. Опоздание может произойти по вине авиакомпании. Когда Вы приобретаете один билет с пересадкой у одной авиакомпании. Например вы летите из Москвы в Бангкок и вам предстоит одна пересадка в Дубае. Весь полет происходит с авиакомпанией «Emirates». Но в Москве произошла задержка и вы не смогли попасть на рейс Дубай-Бангкок. В этом случае вы имеете право улететь любым другим ближайшим самолетом той же авиакомпании.
Однако по пути в Бангкок вы можете делать еще одну или две пересадки. Ожидая рейс, вы имеете право на напитки через 2 часа ожидания, через 4 часа вам должны предоставить еду, а через - гостиницу. Что делать, если у вас один билет, но с двумя авиакомпаниями. Например вы также летите из Москвы в Бангкок, и вам нужно сделать пересадку в Дубае.
Из-за задержки в Москве, вы не успели сесть в самолет в Дубае.
![S7 Airlines | VPN Error page](https://tripsecrets.ru/wp-content/uploads/2019/05/1-24.jpg)
Если у вас один бланк билета, то вас все равно должны доставить в Бангкок по код-шер соглашению. Компания "Аэрофлот" должна предоставить вам другой рейс, который также может быть с пересадками. Если вы не найдете представителя компании "Аэрофлот" в аэропорту, то звоните им по телефону или найдите представителя той компании, на рейс которой вы не успели. Если вы приобрели два разных билета одной или двух авиакомпаний, например сначала из Москвы в Дубай, а затем из Дубая в Москву, и опоздали, то компания не будет нести ответственность за это.